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Métodos de envío, costos y tiempos de entrega
Estándar CDMX y área metropolitana
- Costo: $90 MXN
- Tiempo estimado de entrega: Hasta 7 días hábiles
Estándar resto del país
- Costo: $90 MXN
- Tiempo estimado de entrega: Hasta 9 días hábiles
* El costo de envío es fijo por pedido.
** El tiempo de entrega puede extenderse en días festivos, fines de semana o temporadas de alta demanda.
Envío Estándar
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